Comment reconnaître un serrurier honnête et ne pas se faire piéger en situation d’urgence.
| Signe | Pourquoi c’est suspect |
|---|---|
| ⚠️ Aucun devis avant l’intervention | Un professionnel honnête annonce un prix ou une fourchette AVANT de se déplacer et avant d’agir. |
| ⚠️ Prix d’appel très bas au téléphone | Le « 39 € » annoncé se transforme en facture de plusieurs centaines d’euros une fois sur place. |
| ⚠️ Paiement uniquement en espèces | Refus de la carte, du chèque ou de la facture : signe d’une activité non déclarée. |
| ⚠️ Perçage systématique de la serrure | Beaucoup de portes claquées s’ouvrent sans dégât. Un perçage immédiat « par principe » est suspect. |
| ⚠️ Pas de facture détaillée | La facture est obligatoire et indispensable pour votre assurance. |
| ⚠️ Numéro national ou plateforme d’appel | Derrière un numéro « local » se cache parfois un centre d’appels qui sous-traite au plus offrant. |
| ⚠️ Pression et urgence artificielle | « Il faut tout changer maintenant » sans explication claire est une technique de vente, pas un diagnostic. |
Le prix d’une intervention dépend de l’heure (jour, soir, nuit, week-end), du type de serrure et de la difficulté. Un professionnel sérieux vous communique une fourchette claire au téléphone, puis confirme le tarif avant de commencer. Les majorations de soir et de nuit sont normales, mais elles doivent être annoncées à l’avance, jamais découvertes sur la facture.
Chez AtelierSerrurier, le tarif est annoncé avant l’intervention, le devis est gratuit et une facture détaillée vous est remise pour votre assurance.
Pour aller plus loin : consultez le lexique de la serrurerie, nos questions fréquentes, ou trouvez votre serrurier à Perpignan et dans les autres communes des Pyrénées-Orientales.